Legge til en Safemate som voldsalarm i Sensio Velferdsportalen

Denne leksjonen inneholder beskrivelse av:

  • Registrere Safemate som mobil voldsalarm og knytte den til en ansatt
  • Fjerne Safemate-enhet

Registrere Safemate som mobil voldsalarm til ansatte

For å ta i bruk Safemate som mobil voldsalarm og koble denne til en ansatt bør man gjøre følgende:

  1. Gå til “Utstyr” i hovedmenyen og velg “+Legg til enhet”

2. Velg Type “Voldsalarm (Safemate). Plassering og styringsprosjekt skal automatisk være valgt, men kan overstyres. Skriv inn et visningsnavn som du vil kjenne igjen (standard er “Voldsalarm”) og serienummeret som står på baksiden av Safemate-enheten på formen “ABCD1234”

Du skal nå få en bekreftelse på at Safemate er registrert, og den skal være synlig under utstyrsoversikten. Safemate-alarmen må så knyttes til en ansatt for å få riktig visning i alarmmottaket.

Feilhåndtering
Dersom enheten tidligere har blitt registrert så vil man få melding om dette

  • Sjekk at du har riktig serienummer og forsøk igjen
  • Eller fjern den fra der den tidligere er registrert og forsøk igjen

Dersom du får feilmelding om at enheten ikke kunne registreres kan det være at Safemate ikke er tilgjengelig på server, eller er registrert på en annen kunde

  • Sjekk først at du har brukt riktig serienummer
  • Kontakt support dersom det ikke løser seg

Dersom du får feilmelding om at “Ingen styringsprosjekter er tilgjengelig for valgte type” så er lokasjonen ikke satt opp korrekt

  • Kontakt support

3. Navigér til ansatte, og søk opp og velg riktig ansatt som skal ha mobil voldsalarm

4. Inne på den ansatte velger du “Utstyr” og så “+Legg til utstyr”

5. Velg den Safemate-enheten du nettopp la inn i nedtrekkslisten og lagre


Merk:
Enheter som allerede er i bruk vil være merket med navnet til brukeren i parantes

Du skal nå se Safemate-enheten i utstyrslista til den ansatte og den er klar til bruk.

Fjerne Safemate-enhet

Dersom en Safemate-enhet ikke lenger skal være i bruk kan den fjernes. Dersom den kun midlertidig ikke skal være i bruk kan man fjerne knytning til bruker og ellers beholde Safemate i utstyrslisten. Se tidligere beskrivelse for å fjerne knytning til bruker.

Merk: dersom man bare fjerner knytningen til brukeren vil Safemate-enheten fortsatt kunne gi alarmer og driftsmeldinger.

Dersom man ønsker å fjerne Safemate-enheten helt fra systemet kan man gjøre følgende:

  1. Søk opp og velg Safemate-enheten i utstyrslisten – alle felter i tabellen er søkbare

2. Velg “Slett enhet” og bekreft sletting
Merk
: Dette sletter alle innstillinger, alarmhistorikk og ev. aktive varsler

Post a comment

Leave a Comment

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær om hvordan dine kommentar-data prosesseres.