Innlogging i Safemate Respons skjer gjennom en nettleser (f.eks. Google Chrome). Man benytter samme innloggings-URL som ved pålogging til Safemate Pro; pro.safemate.no. Innlogging skjer ved hjelp av brukernavn (epost-adresse) og et personlig passord.
Safemate Respons støtter tofaktorsautentisering, men standardinnstillingen for et responssenter er at dette ikke benyttes.
Får å få adgang til Safemate Respons må en administrator av løsningen opprette en bruker til deg under menyvalget “Roller”.