Introduksjon til Safemate Respons
Safemate Pro er et verktøy for administrativ håndtering av trygghetsalarmer. Denne artikkelen dreier seg om Safemate Respons, som er et verktøy for operativ håndtering av alarmhendelser.
Mens en applikasjonsbruker av Safemate Pro er knyttet mot en kommune eller underavdeling, så er en Safemate Respons-bruker knyttet til et responssenter. Et responssenter kan betjene flere kommuner.
|
Applikasjon
|
Hensikt
|
Tilknytning
|
|---|---|---|
| Safemate Pro | Administrativ håndtering | Kommune |
| Safemate Respons | Operativ håndtering | Responssenter |
Safemate Respons er designet for at alarmoperatøren skal ha mest mulig relevant informasjon for å kunne utføre sin jobb effektivt, enten alarmoperatøren jobber i kommunen eller hos en leverandør.
Kurset tar ca. 10 minutter. Det er en fordel om du har en aktiv bruker i Safemate Pro slik at du kan klikke deg rundt i applikasjonen når du lærer om de forskjellige emnene.