Ofte stilte spørsmål (FAQ)
-Hvor har det blitt av knappen med føttene?
Dette er det vanligste spørsmålet vi får. Svaret er at den nye app-en “trykker på denne knappen for deg”.
Når man er på detaljsiden som inneholder Vis posisjon-knappen så vil app-en vurdere om siste kjente posisjon er tilstrekkelig fersk eller om det skal forespørres en ny.
| Spørsmål | Svar |
| Hvordan kan jeg sette i gang sporing når det ikke er nå føtter-symbol, som i den gamle app-en (ref. bildet over)? | Når du er på detaljsiden som inneholder Vis posisjon-knappen, så vil app-en vurdere om siste kjente posisjon er fersk nok, eller om det skal forespørres en ny. |
| Fungerer app-en også på iPad? | Delvis. Applikasjonen er optimalisert for bruk på smarttelefoner – ikke nettbrett. |
| Hvor ny iOS-versjon må man ha? | v16.0 (september 2022) |
| Hva er den eldste iPhone-modellen man kan bruke | iPhone 8 (september, 2017) |
| Hva med de som har gamle iPhone-telefoner som ikke takler iOS versjon 16? | De vil ikke kunne laste ned eller oppgradere til den nye versjonen av app-en. |
| Kan de som hadde gammel versjon av app-en fortsette å bruke den, eller vil de miste den? | De som har iOS-versjon som er eldre enn v16.0 vil kunne fortsette å bruke den gamle versjonen. Denne kategorien iPhone-brukere vil ikke merke noe til lanseringen. |
| Når kommer app-en på Android | Juni 2024 |
| Kan app-en brukes av ansatte og pårørende? | Ja |
| Koster den nye app-en noe i App Store? | Nei. |