To-faktorautentisering (TFA) innebærer at brukere av Safemate Pro må oppgi en engangskode i tillegg til passordet ved innlogging.
Som standard sendes engangskoden på SMS. For applikasjonsbrukere som ikke har et fast mobilnummer, kan kommunen konfigurere slik at engangskodensendes på e-post i stedet for SMS.
Uansett er engangskoden gyldig i kun fem minutter fra den blir sendt.
TFA kan aktiveres på kommunenivå, slik at alle applikasjonsbrukere i kommunen må bruke to-faktorautentisering ved innlogging. Alternativt kan administratorer bruke rolleeditoren til å angi hvilke roller som skal kreve to-faktorautentisering. Da vil kravet om engangskode kun gjelde brukere med de valgte rollene.