Hjerteikonet – involering av pårørende
Til høyre på linjen for den enkelte GSM-mottaker (mobiltelefon-mottaker) i varslingslisten finnes et hjerte-ikon. Hjerte symobliserer i denne sammenhengen pårørende.
Trykker man på hjerte-ikonet får man opp en dialogboks som gjør at man i kommunen kan bestemme om varselmottakeren er en pårørende eller ikke. Hensikten med å merke mottakere som pårørende er å gi dem adgang til å bruke Safemate app-en til å lokalisere.
Velger man at mottakeren er en pårørende kan man gi tre rettigheter:
- Lokalisering: Pårørende får ved dette privilegiet adgang til bestandig å vite om Safemate-bærerens siste kjente posisjon.
Tilgjengelighet: Pårørende får ved dette privilegiet adgang til å styre sin egen beredskap i varslingskjeden, dvs. fortelle systemet når man som pårørende er tilgjengelig for å motta forskjellige typer hendelser.- Oppringning: Adgang til å la pårørende sette opp en toveis samtale mellom seg selv og Safemate/trygghetsalarmen.
- Opplasting av brukerbilde: Adgang til å la pårørende laste opp brukerbilde av Safemate-bærer.
Når man lagrer en varslingsliste med pårørende , så vil det bli sendt ut en SMS med informasjon om at vedkommende har fått pårørende-tilgang til den aktuelle Safematen. SMS-en inneholder informasjon om hvordan den pårørende kan laste ned og logge inn i Safemate app-en.
Safemate appen ble for noen år tilbake kalt "Safemate Family", men fordi også ansatte bruker den, ble navnet endret.
Lær mer om pårørendeinvolvering gjennom app-en Safemate ved å gå til kurset Safemate for pårørende (rettet mot Safemate i kommunal bruk).